ستوده فیلم

سوالات متداول

چطور در دوره ثبت‌نام کنم؟

از صفحه دوره‌ها، دوره مورد نظر را انتخاب کنید و روی ثبت‌نام بزنید. پس از تکمیل فرم و پرداخت، ثبت‌نام شما ثبت می‌شود و در پنل کاربری قابل پیگیری است.

آیا دوره‌ها حضوری هستند یا آنلاین؟

بسته به هر دوره متفاوت است. در صفحه جزئیات هر دوره، نوع برگزاری (حضوری / آنلاین / ترکیبی) مشخص شده است.

چطور با پشتیبانی تماس بگیرم؟

از آیکون پشتیبانی در گوشه صفحه می‌توانید سوالات متداول را ببینید یا تیکت ثبت کنید. همچنین از صفحه تماس با ما یا شماره تلفن درج‌شده در فوتر می‌توانید ارتباط بگیرید.

آیا امکان بازگشت وجه وجود دارد؟

شرایط بازگشت وجه در صفحه «ضمانت بازگشت» توضیح داده شده است. در صورت انصراف طبق همان قوانین اقدام کنید.

رمز عبورم را فراموش کرده‌ام چه کنم؟

از صفحه ورود، گزینه فراموشی رمز را انتخاب کنید یا با پشتیبانی از طریق تیکت هماهنگ کنید تا راهنمایی شوید.

مدارک پایان دوره چگونه صادر می‌شود؟

پس از اتمام موفقیت‌آمیز دوره و تأیید استاد، گواهی یا مدرک مربوطه طبق سیاست همان دوره صادر می‌شود. جزئیات در صفحه هر دوره آمده است.